Intrebari Frecvente
Cum pot comanda?
Este foarte simplu să comanzi de la noi de pe site. Selecteaza produsul, alege marimea, culoarea si cantitatea, apasa butonul ADAUGA IN COS. In partea de sus apare butonul VEZI COSUL, apasa acest buton pentru a accesa cosul tau de cumparaturi. Aici apasa butonul de culoare verde CONTINUA CU FINALIZAREA COMENZII. Apoi trebuie să adaugi cateva informatii pentru procesului de comandă (Adresă – Curier – Metodă de plată), după care poți apasa butonul Plaseaza Comanda.
Creează un cont de client. În calitate de client nou, poți face acest lucru foarte confortabil în timpul procesului de comandă și ești logat automat. Dacă ai deja un cont de client, te poți înregistra simplu cu datele tale de utilizator (adresă de e-mail și parolă).
Care este termenul de livrare?
Articolele disponibile sunt livrate, de regulă, în 2-4 zile lucrătoare.
Înregistrarea pe site implică eventuale costuri?
Nu. Înregistrarea ta pe site-ul nostru este și va rămâne bineînțeles gratuită.
Cum pot vedea comenzile depuse?
În cazul în care dorești să verifici dacă comanda ta a fost depusă corect, o poți vizualiza în confirmarea de comandă pe care am transmis-o prin e-mail. Alternativ, poți să te loghezi pe www.imbracamintesimpla.ro cu adresa ta de e-mail și cu parola. Poți vizualiza comenzile anterioare în rubrica »Comenzile tale« în contul de client. Dacă ai întrebări despre comanda ta sau dacă aceasta nu a fost plasată corect, poți contacta oricând serviciul nostru de relații cu clienții prin telefon sau email.